ERP 系統形式上是一套IT系統,但其本質的精髓是一種先進的管理思想和理念。將ERP系統形式上導入企業是非常容易做到,但要把其實質性的管理理念貫徹到企業中卻是很難的,就需要極強的執行力。關鍵變量是依賴于人這個彈性因素,而人又是最具活性的,抓住員工的培訓教育,才能真正使企業的ERP運行成功取得預期的效果。根據一些目前的ERP上線現狀,義烏華睿軟件公司在給企業做ERP培訓工作時,態度上非常審慎,特別注意兩個關鍵:
一、內容上,培訓不是僅僅教會員工浮于表象的操作ERP,而更應該注重員工思想的深刻教育,讓他們體會到ERP的管理核心,從而讓ERP為企業創造更多價值。
二、除了基礎員工的培訓,企業領導的培訓教育欠缺,這會造成誤區。事實上,ERP是否導入成功權重更高的因素在于管理層,而不是一般的員工。ERP導入之后,架構經過梳理調整,各權限的設定和執行也發生改變,以往習慣改變后很難接受,尤其管理層的權限被系統的內在控制機理所代替時,更有可能產生抵觸反應,這大大影響了ERP的運行,所以ERP上線之前一定要做好企業領導的培訓及教育,獲取理解和支持,才能保證ERP的成功上線。
具體參照如下:
1、注重培訓
培訓的內容應涵蓋規章制度、ERP系統理念宣傳和ERP系統操作指導等,可以采用通俗的文字說明、生動的PPT、直觀的屏幕視頻等培訓教材,并制作培訓記錄和效果 反饋文檔以保證培訓的質量,同時采用筆試、上機操作等形式進行考核,并及時將考核結果反饋給項目領導,公開宣揚優秀人員,發揮主觀能動性。
2、精選項目團隊
項目人員必須是對項目大力支持,同時能夠承受一定工作壓力的員工,可降低溝通成本,為企業樹立執行標桿。
3、質量方向把控
建立階段性的客戶工作驗收機制,并定期、不定期地進行跟蹤糾正,保證客戶工作的質量。在制定項目計劃時就應在項目關鍵點處保留幾天的彈性時間,以確保該項工作的順利進行。
4、獎罰分明
對于ERP系統項目,緩和情緒,培養企業的項目熱情;也建立一套合理的獎懲制度激勵ERP系統項目的規范實施。
我們將幫助企業客戶成為項目主導力量,引導整個ERP項目的落地,輔助客戶去完成關鍵步驟。
義烏華睿軟件公司從事企業ERP管理軟件定制開發,有外貿軟件、服裝ERP軟件、針織ERP軟件、飾品ERP軟件、連鎖軟件等。公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優質的服務。歡迎惠顧!