義烏華睿軟件專業(yè)開發(fā)定制ERP企業(yè)管理軟件,華睿今日分享內(nèi)容:ERP 系統(tǒng)必須要與企業(yè)相契合的信息
ERP(Enterprise Resource Planning),即企業(yè)資源計劃系統(tǒng),是指建立在信息技術基礎上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)將企業(yè)的人、財物、客戶、供應商等所有資源,利用信息技術進行整合,對企業(yè)的采購、銷售、庫存、生產(chǎn)、財務、人力資源進行規(guī)劃,從而達到最佳資源組合,提高企業(yè)的市場競爭能力。 盡管商品化的ERP軟件在開發(fā)過程中進行了大量的企業(yè)調(diào)研,但由于不同企業(yè)的組織架構、業(yè)務流程、作業(yè)習慣不同,任何ERP軟件都不可能與企業(yè)的需求完全相同,即使是專業(yè)化、行業(yè)化的ERP軟件,也會與企業(yè)的需求存在一定的差異。 如果ERP軟件與企業(yè)需求之間的差異很大,或者說ERP軟件的功能和實施者的解決方案遠遠不能滿足企業(yè)的真實管理需求,就會導致ERP 系統(tǒng)實施失敗。 綜上所述,企業(yè)在ERP系統(tǒng)實施過程中,應該怎樣做,按照什么原則和步驟,完成什么樣的工作,才能解決ERP軟件與企業(yè)需求之間的差異呢? 選擇適合企業(yè)需求的ERP系統(tǒng) 根據(jù)中國電子信息產(chǎn)業(yè)研究院統(tǒng)計表明,國內(nèi)企業(yè)實施ERP 項目失敗的因素67%在于軟件選型不當。只有選擇合適的ERP系統(tǒng),才能減少ERP軟件與企業(yè)需求的差異,才能使作業(yè)人員快速掌握操作規(guī)范,縮短適應周期。那么,企業(yè)怎樣做才能選擇適合企業(yè)需求的ERP系統(tǒng)呢?華睿小編認為應從以下方面著手: (一)明確需求并組建ERP 系統(tǒng)選型小組 很多企業(yè)在選擇ERP軟件之前,并不了解當前存在的問題和真正的需求,不了解什么樣的ERP軟件才能適應自身的現(xiàn)狀和發(fā)展。因此,企業(yè)在選擇ERP系統(tǒng)之前,應對自身的企業(yè)管理進行診斷和冷靜的思考,在對現(xiàn)狀進行認真分析的基礎上,明確自身的問題和需求。 由于ERP系統(tǒng)的實施是個復雜的系統(tǒng)工程,涉及企業(yè)的各個職能部門和各層級管理人員,因此,在ERP系統(tǒng)選型之前,應組建ERP 系統(tǒng)選型小組,小組成員應包括企業(yè)主管領導、管理業(yè)務骨干、計算機技術骨干及適當?shù)男袠I(yè)ERP系統(tǒng)專家或顧問。 (二)制定ERP 系統(tǒng)選型工作計劃 ERP 系統(tǒng)選型小組在經(jīng)過培訓后,應對企業(yè)的管理現(xiàn)狀和當前存在的問題進行分析,明確企業(yè)目前最迫切需要解決的問題是什么?ERP系統(tǒng)是否能夠解決? ERP系統(tǒng)到底能夠解決哪些問題?ERP系統(tǒng)實施應達到哪些目標? 根據(jù)以上分析,形成ERP軟件需求說明書,制定選型工作計劃,確定選型工作的目標、范圍、預計工作進度、費用開支和制定工作標準。選型工作計劃是指導整個選型工作的基礎工具,也是華睿ERP軟件選型的依據(jù)。 (三)考察ERP 軟件功能是否滿足企業(yè)自身的需求 按照選型工作計劃,ERP系統(tǒng)選型小組可進入ERP系統(tǒng)選型的考察階段。該階段的主要任務是對ERP 系統(tǒng)市場進行全方面的實地考察,得到第一手的ERP系統(tǒng)資料。 企業(yè)在選擇ERP軟件時,可通過網(wǎng)站瀏覽、產(chǎn)品資料分析、ERP系統(tǒng)廠商實地考察、觀看多家ERP系統(tǒng)軟件演示,確定幾個典型的ERP軟件產(chǎn)品,所選ERP軟件最好在同行業(yè)企業(yè)有成功實施的案例,ERP系統(tǒng)選型小組最好親自到已成功實施ERP 系統(tǒng)的同行業(yè)企業(yè)去了解一下系統(tǒng)的實際運行情況。此外,ERP系統(tǒng)選型小組應在該階段形成ERP系統(tǒng)考察報告和若干個候選的ERP系統(tǒng)。 (四)ERP 系統(tǒng)模擬運行 該階段的主要工作內(nèi)容是指ERP 系統(tǒng)廠商根據(jù)用戶提供的業(yè)務數(shù)據(jù),按照ERP系統(tǒng)軟件的要求布置軟硬件環(huán)境,模擬ERP系統(tǒng)的實際運行。在模擬運行過程中,應模擬企業(yè)的成本核算和業(yè)務流程。ERP系統(tǒng)模擬運行可檢驗候選ERP 系統(tǒng)的運行效率和運行效果。運行效率是指ERP系統(tǒng)單位業(yè)務操作所需要的時間,運行效果則是指ERP系統(tǒng)處理業(yè)務操作的正確性。同時,應通過ERP系統(tǒng)模擬運行檢驗企業(yè)業(yè)務環(huán)境與各候選的ERP系統(tǒng)之間的匹配程度。 (五)ERP 系統(tǒng)的招標和決策 根據(jù)ERP系統(tǒng)考察報告和ERP系統(tǒng)模擬運行報告,ERP系統(tǒng)選型小組和招標評價專家編寫招標報告,設計評標程序,記錄評標過程和評標結果,并最終確定、公布中標的ERP系統(tǒng)廠商,簽訂ERP系統(tǒng)供貨服務合同。 企業(yè)的業(yè)務流程改進和組織設計 經(jīng)過上述過程選定的ERP系統(tǒng),在產(chǎn)品特點、生產(chǎn)類型、生產(chǎn)組織方式、經(jīng)營管理方式等方面,基本能夠滿足企業(yè)的需求,與企業(yè)的業(yè)務環(huán)境匹配程度較高。但是,ERP系統(tǒng)作為一種先進的軟件解決方案,不僅融合了計算機信息管理技術,同樣也融合了國內(nèi)外先進企業(yè)的管理理念和業(yè)務流程,而任何ERP系統(tǒng)業(yè)務流程都不可能與工廠實際作業(yè)完全相同,即使是專業(yè)化、行業(yè)化的ERP 系統(tǒng)也一樣,只可能是差異的大小而已。 如果選定的ERP軟件會與企業(yè)現(xiàn)行的某些業(yè)務流程存在差異,而這些差異是因為企業(yè)業(yè)務流程不先進、不合理導致的,企業(yè)應修改自身的業(yè)務流程和組織設計,確保業(yè)務流程先進、合理,以適應當前選定的ERP系統(tǒng)。 企業(yè)進行業(yè)務流程改進并不完全是應用ERP的需要,而主要是由于市場競爭、外部環(huán)境的變化、內(nèi)部規(guī)范管理的要求以及管理方式的變革,促使企業(yè)進行業(yè)務流程改進,進而提高企業(yè)整體水平和競爭能力。
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