電商ERP的目標是提高效率、提高吞吐量；減少差錯；減少運營風險；提升客戶滿意度；提升決策能力；規范流程；提高信息化水平等等。
但當真正涉及到電商ERP軟件時，很多賣家/品牌企業卻并不清楚ERP到底能解決什么問題，亦或是根本不清楚自己是否需要一個ERP還是個進銷存軟件，而電商ERP市場又是魚龍混雜，價格落差懸殊，軟件質量參差不齊，到底該如何選擇一款適合自己的電商ERP，對賣家而言，是心中普遍存在的困惑。
下面華睿小編總計了幾點必須原則因素：
一、效率最重要，企業最核心的需求顯然是效率。
效率低，投入的人員就要更多，成本就會更高，訂單量少的時候成本還能承受，在活動或者營銷導致的訂單成倍增加的時候，人力成本也就將成倍放大。人均效率高，同樣人力成本的情況下，DSR中的發貨速度得分相對來說就能更高一點，店鋪搜索排名就會更有競爭優勢，顧客等待的天數就能更少一些，客戶體驗就能提高一些，客戶粘性會更強一些。
二、減少差錯，差錯會給賣家帶來額外成本。
1、 靠規范流程和人員操作，通過貨位配貨、掃碼驗貨、稱重校正等方式來減少發錯貨；
2、 訂單數據是否準確及時。有人說用了聚石塔就會無重單漏單，這其實是誤解，聚石塔的訂單確實能做到實時推送，而且不會出現重單漏單，但并不是說軟件進入聚石塔的軟件都能做到這個，因為訂單的處理流程是要分幾塊的，首先是推送到RDS，然后軟件要從推送的數據表中拿出來處理，這個處理的過程是各個ERP廠商自己實現的，如果這一塊出現問題的話，還是有可能會出現延遲，甚至出現重單和漏單；
三、減少運營風險
客服將訂單的優惠力度給的過大；ERP操作人員手工新建一個訂單發給自己或者親朋;很多類似情況的發生都會導致賣家直接的經濟損失，ERP軟件通過財務審核來規避這種風險。但是絕大多數軟件都是要么所有的訂單都進入財務審核，要么都不進入財務審核，這樣財務審核的工作量太大，特別是當做活動的時候，單量很大，財務審核只能成為擺設。這就要求財務審核的訂單能智能判斷，將有財務風險的訂單才進入財務審核，而絕大部分的正常訂單直接走正常流程好了。這樣才能讓財務審核能真正的可用。
數據安全也是一個重要的風險，經過淘寶的強制入塔之后，絕大部分賣家的ERP都部署在公網之中了，聚石塔能保證服務器上的數據不被第三方獲取，除此之外我們需要給員工最小化權限劃分，最好能保證ERP只能在公司的網絡下訪問，在公司外訪問需要加入短信驗證或者其他更嚴格的認證方式。
四、決策能力和客戶滿意度
這些是功能和速度的副產品，如果效率高，發貨速度快了，差錯率降低了，客戶滿意度自然會提升。數據準確了，分析比較全面靈活，決策所需要的數據依據都有了，決策能力自然就會上升。
總得來說，ERP選擇非常重要，義烏華睿軟件ERP能讓我們管理自己的店鋪更輕松，讓運營也如虎添翼。如果企業選擇了一個不好的ERP卻會成為企業店鋪運營發展中的障礙，選擇的時候多聽、多問、多動手、多用心就一定能選擇到一個適合自己的好的ERP。
義烏華睿軟件公司從事企業ERP管理軟件定制開發,有外貿軟件、服裝ERP軟件、針織ERP軟件、飾品ERP軟件、連鎖軟件等。公司秉承“顧客至上，銳意進取”的經營理念，堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優質的服務。歡迎惠顧！
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